Skip to main content

ZendeskRecordSink

Описание

Создает тикеты Zendesk с использованием Zendesk API. Для работы сервиса требуется учетная запись Zendesk с настроенным доступом.

Теги

zendesk, record, sink

Свойства

НазваниеОписание
Web Client Service ProviderСлужба контроллера для операций HTTP-клиента.
Subdomain NameИмя поддомена Zendesk. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды)
User NameИмя пользователя для входа в поддомен Zendesk. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды)
Authentication TypeТип аутентификации для Zendesk API.
Authentication CredentialПароль или токен аутентификации для пользователя входа в Zendesk. Чувствительный параметр: true Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды)
Comment BodyСодержимое или путь к содержимому комментария во входящей записи. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды)
SubjectСодержимое или путь к теме во входящей записи. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды)
PriorityСодержимое или путь к приоритету во входящей записи. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды)
TypeСодержимое или путь к типу в поступающей записи. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды)
Cache SizeУказывает, сколько заявок Zendesk должно кэшироваться.
Cache ExpirationУказывает, как долго кэшированный запрос Zendesk должен оставаться в кэше.