ZendeskRecordSink
Описание
Создает тикеты Zendesk с использованием Zendesk API. Для работы сервиса требуется учетная запись Zendesk с настроенным доступом.
Теги
zendesk, record, sink
Свойства
Название | Описание |
---|---|
Web Client Service Provider | Служба контроллера для операций HTTP-клиента. |
Subdomain Name | Имя поддомена Zendesk. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды) |
User Name | Имя пользователя для входа в поддомен Zendesk. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды) |
Authentication Type | Тип аутентификации для Zendesk API. |
Authentication Credential | Пароль или токен аутентификации для пользователя входа в Zendesk. Чувствительный параметр: true Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды) |
Comment Body | Содержимое или путь к содержимому комментария во входящей записи. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды) |
Subject | Содержимое или путь к теме во входящей записи. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды) |
Priority | Содержимое или путь к приоритету во входящей записи. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды) |
Type | Содержимое или путь к типу в поступающей записи. Поддерживает язык выражений: true (будет оцениваться с использованием атрибутов файла потока и переменных среды) |
Cache Size | Указывает, сколько заявок Zendesk должно кэшироваться. |
Cache Expiration | Указывает, как долго кэшированный запрос Zendesk должен оставаться в кэше. |